MİSYONUMUZ
İnsan Sağlığı ile ilgili hizmetleri, çağdaş
standartlar doğrultusunda etkili, güvenli, kesintisiz ve doğru zamanda sunmak,
sonuçlarını izlemek ve değerlendirmektir.
VİZYONUMUZ
Güçlü bir takım ruhu ile hoşgörü saygı ve dürüstlüğü
ön planda tutarak sağlık hizmetlerinde kaliteye ve mükemmele ulaşmaktır.
KALİTE POLİTİKAMIZ
v Sunmuş
olduğumuz tüm hizmetlerde, hasta odaklı, güvenilir, bütüncül yaklaşıma bağlı, bilimsel ve etik
standartlara uygun, sürekli iyileştirmeye dayalı, hasta ve hasta yakınına
yönelik eğitim ihtiyaçlarını karşılayan, duyarlı ve iyileştirici bir ortam sunan
ve bakımda mükemmelliği hedefleyen tıbbi bakım hizmetleri sunmak.
v İş sağlığı ve güvenliği hizmetleri mevzuatlarına uygun, iş güvenliği kültürünün sürdürülebilir ve nitelikli
gelişimi için çalışanlarımızın
sağlığını ve güvenliğini tehdit eden faktörleri belirlemek, ortamdan kaynaklı
enfeksiyonlardan korunmalarına yönelik önlem almak, sağlıklı ve güvenli bir çalışma
ortamı sağlamak.
v Hasta
hakları mevzuatına esas alarak hastanemizde sunmuş olduğumuz hizmetlerde hasta
ve hasta yakınının süreçlere katılımını sağlamak, dilek öneri ve şikâyetlerini
değerlendirerek hasta memnuniyetini artırmak. Hasta memnuniyet düzeylerini
belli aralıklarda ölçmek ve gereken iyileştirmeleri yapmak.
v Bakanlığınızın yayınladığı klinik rehberlere uygun olarak
tetkik istemlerin yapılmasını sağlamak,
tetkik hizmetlerinin etkin ve verimli yürütülmesini sağlamak, tetkiklerin en
kısa sürede tamamlanmasını sağlamak.
v Kurumumuzca
gerçekleştirilen sosyal sorumluluk projeleri çerçevesinde uygulanan
programlarımız ile toplumsal farkındalık yaratarak, sağlık düzeyinin
yükseltilmesinde fayda sağlamak.
v Anne ve
bebek sağlığı için, eğitim, bakım ve sunulan hizmetleri en üst düzeye taşımak,
hastalarımıza normal doğuma yönlendirerek hastanemizde gerçekleşen primer
sezaryen oranının Türkiye ortalamasının ve kurumumuzun bir önceki dönem değerinin
altında olmasını sağlamak, normal doğum ve sezaryen sonrası anne ve bebeklerin
yeterli süre tıbbi takip altında kalmasını sağlamak.
v Bilimsel
gelişmelere uygun etkin ve etkili sağlık hizmeti sunmak için çalışanlarımıza
sürekli eğitim desteği sağlamak, çalışanlarımızın memnuniyet ve motivasyon
düzeylerini yükseltmek için çalışmalar yapmak, çalışan memnuniyet düzeyini belli
aralıklarda ölçmek ve gereken iyileştirmeleri yapmak.
v Sunmuş
olduğumuz hizmetler ile ilgili tüm mevzuat ve standartlara uyum sağlamak,
çalışanlarımızda kurum kültürü oluşturmak. Hizmetlerimizi değerlendirerek tüm
çalışanların katılımını esas alarak sürekli ölçüm ve iyileştirmeyi hedeflemek sürekli iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak.
v Klinik
rehberlere uygun ilaç kullanımını sağlayarak antibiyotik reçete oranının
Türkiye ortalaması ve bir önceki dönem değerinin altında olmasını sağlamak.
v Bilgi
güvenliği yönetim sistemi ile ilgili tüm
mevzuatları uygulayarak, tüm çalışan ve paydaşlarla birlikte bütüncül bir
yaklaşımla, riskleri yönetmek ya da etkisini azaltmak.Siber saldırı durumlarına
hazır olmak ve hizmetin aksamamasını sağlamak.
v SWOT
analizleri yaparak yön verdiğimiz amaç, eylem, hedef ve planları belirli
dönemlerde güncelleyerek, stratejik kararlarımızı tekrar gözden geçirmek
değerlendirmek.
v Yıl
içerisinde kısa-orta vade planlarımızı gerçekleştirebilmek ve tamamlayabilmek
için gerekli çalışmalar ı yürütmek. Uzun
vade planlarımız için de gerekli çalışmaları yaparak, çalışmalar için gereken
proje ve desteği sağlamak.
v Kurumumuzun
vizyon misyon ve değerlerinden ödün vermeden; sürekli eğitim ve iyileştirme
faaliyetlerinde bulunan, hizmette üst düzey sağlık standartlarını yakalayan,
gelişmenin yazılı, ölçülebilir ve kanıta dayalı olmasını sağlayan, mevzuatlara bağlı, etkili ve verimli sağlık
hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz.
DEĞERLERİMİZ
v Dürüstlük
v Örnek
ve Öncü Uygulamalar
v Araştırmacılık
v Güvenilirlik
v Yenilikleri
Takip Etme
v Adil
Davranma
v Sorumluluk
v Sürekli
Gelişme
v Ekip
Ruhu
v Hasta
Odaklılık
v Duyarlılık
v Çalışan
Odaklılık
v Hoşgörülü
Olmak