ENGELSİZ SAĞLIK İLETİŞİM MERKEZİ ( ESİM ) MOBİL
UYGULAMASI İŞİTME ENGELLİ VATANDAŞLARIMIZIN HİZMETİNE GİRMİŞTİR
Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü, 112 Acil Çağrı
Merkezini kullanamayan İşitme Engelli bireylerin sağlık hizmetlerine erişimini
kolaylaştırmak ve sağlık hizmeti sunumunda oluşabilecek iletişim sorunlarını
ortadan kaldırmak amacı ile işaret dilinde 7/24 görüntülü destek veren Engelsiz
Sağlık İletişim Merkezi’ni (ESİM) hizmete sunmuştur.
ESİM Projesi ile işitme engelli vatandaşlarımız kişisel akıllı
telefonlarına ücretsiz olarak indirebilecekleri mobil uygulamada yer alan
özellikler aracılığıyla 112 Acil Servise anında bildirimde bulunabilir, işaret
dili ile görüntülü konuşma yapabilir, GPS kullanarak konum ve olay yeri fotoğrafı
gönderebilirler.
Böylelikle iletişim sorunu ortadan kaldırılarak konumu ve durumu belirlenen
işitme engelli hastanın bulunduğu olay yerine hızlı bir şekilde acil müdahale
ekibi ve ambulans yönlendirilir. İnternet üzerinden çalışan bu mobil uygulama internet
bağlantısının bulunmadığı anda da SMS üzerinden koordinat göndererek ESİM ile
bağlantı kurabilir. SMS ücretleri bakanlık tarafından karşılanmaktadır.
İşitme engelli vatandaşlarımıza ESİM aracılığı ile 112 Acil Ambulans
hizmeti yanında tercüme hizmetiyle de Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nden (MHRS)
randevu verilmektedir.
Bu projenin amacı; işaret dili bilen personellerden oluşan bir iletişim
merkezinden, son teknoloji mobil uygulamalar aracılığıyla işitme engelli
vatandaşların her an ve her yerden görüntülü görüşme yaparak her türlü sağlık
hizmetlerinden faydalanmasını sağlamak ve onların hayatlarını
kolaylaştırmaktır.
ESİM projesi, karşılaştığı sağlık sorununda konuşamadığı için sorununu
ifade edemeyen işitme engellilerin en zor anlarında yanlarında olup kolaylıkla
iletişim kurmasını sağlayarak sorununu gidermekte ve işitme engellinin
bağımsızca yaşam sürdürmesine fayda sağlamaktadır.
Mobil uygulamayı
indir;
Android cihaz için tıklayınız
İOS cihaz için tıklayınız
Engelsiz Sağlık İletişim
Merkezi (ESİM) – 1 videosunu izlemek için lütfen linki tıklayınız.
Engelsiz Sağlık İletişim
Merkezi (ESİM) – 2 videosunu izlemek için lütfen linki tıklayınız.